Bois Ouvrés Waterville est une entreprise spécialisée dans la fabrication de tiroirs à queue d’aronde, de coulisses de table et de coulisseaux de tiroir en bois ainsi que de bois de dimension de haute qualité.

De tradition familiale depuis 1969, l'entreprise est dirigée par la seconde génération depuis 1994. 

Grâce au soin et la haute productivité d'un personnel expérimenté travaillant avec des équipements modernes ultra performants, l'entreprise est en mesure de fabriquer en très petite ou très grande quantité dans des délais rapides, souvent de moins de 6 à 8 jours seulement.

Toujours dynamique et en expansion, l’entreprise est devenue le plus important fabricant de coulisses de table en bois en Amérique du Nord par l’acquisition en 2007 d’un concurrent majeur jouissant d’une excellente réputation.

Bois Ouvrés Waterville travaille étroitement avec des manufacturiers de meubles et d’armoire de cuisine de grande, moyenne et petite envergure ainsi que des ébénisteries architecturales et autres entreprises de transformation du bois qui n’hésitent pas à témoigner de leur satisfaction.

Bois Ouvrés Waterville se différencie par :

• une haute spécialisation et une longue expérience dans des domaines d’activités spécifiques
• une équipe bien formée de spécialistes du bois garantissant la précision et qualité des produits
• l’efficacité de la gestion moderne de son usine
• la qualité de son service technique personnalisé
• sa rapidité de livraison.

Ces points forts se traduisent en économie de temps et d’argent pour les clients tout en simplifiant leur tâche et facilitant leur vie. Ces avantages permettent d’offrir une des garanties les plus longues de l’industrie sur tous ses produits.

Au cours des ans, Bois Ouvrés Waterville a investi non seulement dans une usine fonctionnelle et un entrepôt d’une superficie de 100 000 pieds carrés, mais dans des équipements de haute technologie capables d’assurer la fabrication de produits soignés de grande qualité et de haute précision répondant ou dépassant les besoins et spécifications des clients.

Le service technique de Bois Ouvrés Waterville est une aide précieuse très appréciée des clients. En les conseillant, répondant à leurs questions, trouvant des solutions à leurs problèmes techniques et n’hésitant pas à partager leurs vastes connaissances et expériences, les techniciens sauvent du temps et de l’argent et créent une valeur ajoutée substantielle pour les clients.

Les techniciens sont spécialement choisis et sélectionnés en fonction de standards rigoureux de qualification, de leur expérience et de leurs connaissances.

Madame, Monsieur,

Votre compagnie nous permet de bénéficier d'un très bon service courtois et avec des délais intéressants. C'est avant tout la qualité de vos produits et services que nous apprécions auprès de votre compagnie ce qui motive notre choix de faire appel à vous. Nous tenons à vous faire par de l'attention particulière que vous accordez à vos clients et vous assure en retour notre confiance.

Ebenisterie A.G.R.

Bois Ouvrés Waterville est fière d'offrir une garantie de 10 ans contre tout défaut de matériau ou de fabrication. Pour vous prévaloir de cette garantie, il suffit de contacter notre service clientèle qui vous demandera de retourner, en port payé, le produit accompagné d'une preuve de la date d'achat. À la réception du produit, nous déterminerons si la garantie est applicable et si oui, le produit défectueux sera réparé ou remplacé, à la discrétion de Bois Ouvrés Waterville, avec port de retour payé.
S'il s'avère que la garantie ne s'applique pas, nous communiquerons avec vous pour avec un estimé du coût de remplacement ou de réparation. Advenant que vous décidiez de ne pas remplacer ou faire réparer, nous vous retournerons le produit d'origine port payé.

Naturellement, la garantie exclut les dommages causés par l'eau, l'humidité excessive, un accident, de l'abus ou par un usage inadéquat du produit, ainsi que les changements de couleur qui sont propres au bois ou au verni utilisé. Cette garantie sera en vigueur en autant que Bois Ouvrés Waterville Inc. soit toujours fabricant de ce type de produit. La seule responsabilité de Bois Ouvrés Waterville est la réparation ou le remplacement du produit d'origine.