Protocole de soumission et commande

Bois Ouvrés Waterville vous offre plusieurs options pour obtenir une soumission rapide ou pour passer des commandes. Pour ce faire, vous pouvez effectuer une demande de prix par téléphone, télécopieur et courriel pour envoyer les informations requises.

Pour les tiroirs, vous pouvez utiliser le service en ligne. Remplissez le formulaire d'inscription pour obtenir un nom d'usager et mot de passe et vous pourrez ensuite utiliser ces informations pour accéder à la zone client pour vos futures soumissions et commandes. En étant enregistré, vous pourrez remplir votre panier de commandes et obtenir instantanément les prix de chaque item et recevoir vos confirmations par courriel. En plus de conserver vos soumissions en mémoire, vous pourrez également les modifier ou les convertir en commande aisément. Lorsque votre commande sera traitée par l’entreprise, vous recevrez les informations concernant les délais de livraison prévue et le coût approximatif pour le transport, en plus d’une confirmation lorsque la commande sera en préparation.

Pour les autres produits, utilisez les formulaires suivants pour obtenir une soumission

Une confirmation à l'intérieur de quelques heures ouvrables mentionnant les produits achetés, les prix et la date prévue d'expédition vous seront envoyés, et ce, peu importe la méthode utilisée. La transparence est une qualité éprouvée chez Bois Ouvrés Waterville. L’entreprise s’engage à communiquer promptement avec vous au moindre délai de livraison afin de minimiser tout impact sur votre propre ligne de production.

Pour toutes questions ou pour obtenir des renseignements supplémentaires, n’hésitez pas à contacter Bois Ouvrés Waterville.